Zašto tražimo rješenja u situaciji izbora?

“Usudio bih se reći da na kamenu ništa nije napisano. Ali tri različite osobe će mu prići i vidjeti potpuno različite natpise”, kaže Konstantin Kharsky, autor knjige “Velika promjena”. — Te riječi koje možemo slijediti istaknute su našom vlastitom «svjetiljkom» — skupom vrijednosti. Odvojite li svjetiljku od kamena, ona će postati ravnomjerna i bijela, kao ekran u kinu. Ali kada ponovno uključite snop svjetlosti, vidite "napisane" mogućnosti."

Ali kako primijetiti druge natpise - uostalom, oni su najvjerojatnije tamo? Inače, bajka se ne bi dogodila, a u tom stalnom izboru svakog junaka kamo će i kako postupiti glavna je intriga.

Normalni heroji uvijek zaobilaze

Konstantin Kharsky provodi treninge i majstorske tečajeve u različitim zemljama, ali u bilo kojoj dvorani u kojoj postoji barem jedan Slaven: ruski, ukrajinski, bjeloruski - na pitanje kamo bi junak trebao ići, čuje se glas koji nudi još nekoliko opcija. Poslovni trener je već dugo primijetio ovu značajku. Nemoguće je to logično objasniti, ali on ima komičnu verziju koju rado oglašava polaznicima treninga.

Prema ovoj verziji, Bog je, stvarajući svijet i ljude, napravio temeljnu pogrešku: povezao je reprodukciju i užitak, zbog čega je populacija homo sapiensa brzo rasla. "Postojala je neka vrsta velikih podataka, velikih podataka kojima je trebalo nekako upravljati", objašnjava poslovni trener. — Da bi stvorio barem neku strukturu, Bog je podijelio ljude na nacije. Nije loše, ali nedovoljno da ih razlikujemo.

Zatim je svakom narodu pripisao svoj križ. Netko je postao poduzetan, netko vrijedan, netko sretan, netko mudar. Siguran sam da je Gospodin išao po abecedi, a kada je stigao do Slavena, nije ostalo dostojnih križeva. I dobili su križ — da traže rješenja.

Taj se “križ” očituje u svemu: u pokušaju da se “samo pita” u redu u klinici ili u nastojanju da se zapečati broj automobila kako nitko ne bi bio kažnjen za neplaćeni parking. U trgovačkim centrima zaposlenici čučnu dok prolaze kroz ulaz. Za što? Ispada da se njihov KPI izračunava prema formuli, gdje je nazivnik broj kupaca koji su prošli kroz vrata. Što je nazivnik veći, rezultat je manji. Vlastitim pokretima kroz ulaz sa senzorom smanjuju vlastitu izvedbu. Tko je ovo mogao pretpostaviti? Nitko osim Slavena.

Umjesto poštovanja — moć

“Jednom sam se odmarao u Odesi. Kupio sam kutiju oraha. Gornji sloj je bio dobar, napravljen od cijelih orašastih plodova, ali čim smo došli do dna, pronađeni su rascjepkani — prisjeća se Konstantin Kharsky. Živimo u stalnim ratovima, peremo jedni druge. Imamo vječnu borbu — sa susjedima, rodbinom, kolegama. Ako možete prodati robu niske kvalitete — zašto to ne biste učinili? Kad proradi — opet ću ga prodati.

Navikli smo živjeti u potpunom nepoštivanju jedni drugih. Počevši od vlastite djece. «Nemoj gledati ovaj program, ne igraj se na kompjuteru, ne jedi sladoled, ne budi prijatelj s Petyom.» Mi smo autoritet nad djetetom. Ali brzo ćemo ga izgubiti čim napuni 12-13 godina. A ako nismo imali vremena da mu usadimo vrijednosti na koje će se usredotočiti pri odabiru: sjesti na svoj tablet ili otići igrati nogomet ili čitati knjigu, ovaj problem, nedostatak kriterija za odabir, očitovat će se u cijelosti. A ako mu nismo ulili poštovanje, iskazujući mu poštovanje, on neće poslušati nijednu našu raspravu i počet će ga slati u pakao.”

Ali ako razmislite o tome, ova strategija - prekršiti pravila - nije došla niotkuda. U Rusiji su, na primjer, dvostruki standardi dio kulturnog koda. Ako se uvede zabrana zatamnjivanja stakla u automobilima, onda će se svaki vozač pitati: "Hoće li i čelnici države i njima bliski prestati voziti s zatamnjenjem?" I svi razumiju da je jedno moguće, a drugo nije. Ako vlasti traže rješenja, zašto onda to ne bi učinili i drugi? Potraga za alternativnim putovima je kulturni fenomen. Generiraju ga vođe, oni su odgovorni za ono što su sada aktualne pojave, što se ukorijeni među ljudima.

Ne pokazujemo poštovanje jedni prema drugima, pokazujemo moć: na razini rođaka ili podređenih. Watchmanov sindrom duboko se nalazi u mnogima od nas. Zato je u Rusiji pokušaj uvođenja upravljanja vrijednostima u poslovanje osuđen na propast, uvjeren je Konstantin Kharsky. Tirkizne tvrtke — ideal teoretičara menadžmenta — izgrađene su na samosvijesti svakog zaposlenika, razumijevanju zadataka i odgovornosti.

“Ali pitajte svakog poslovnog čovjeka – on će se izjasniti protiv takvog sustava. Zašto? Prvo pitanje koje će poslovni čovjek postaviti je: "Što ću ja tamo?" Za veliku većinu ruskih poduzetnika, moć, upravljanje su kontrola.”

Međutim, izbor uvijek postoji, jednostavno ga ne možemo ili ne želimo vidjeti. Pokazati moć ili se ponašati drugačije? Biti životinja koja živi u svakome od nas (a to je dio naše suštine, na razini reptilskog mozga), ili naučiti to ograničiti? I možete provesti cijeli svoj život s jednom “svjetiljkom” - vrijednošću koja se zove "snaga" - i još uvijek ne znate druge opcije i prilike. Ali kako ih prepoznati ako odaberemo put razvoja?

Treba neslaganje drugih

To možete učiniti uz pomoć drugih ljudi. Ako kao metaforu uzmemo primjer kamena na raskrižju i svjetiljku, onda govorimo o suradnji. Činjenica da nove informacije različite od naših možemo dobiti samo iz druge svjetiljke.

“Svaka osoba je ograničena u percepciji svijeta, a ograničene su i mogućnosti koje uočava oko sebe. Na primjer, glava obitelji želi pokrenuti vlastiti posao, - navodi pisac. — On ima opciju: kupit ću auto i „hakovat ću“ na cestama. Dođe žena i kaže: a ti još znaš dobro lijepiti tapete i farbati zidove. Sin se prisjeća da je njegov otac dobro igrao nogomet s njim i prijateljima, možda će mu tu biti koristi? Sam čovjek nije vidio ove opcije. Za to su mu bili potrebni drugi ljudi.

Ako ovu metaforu primijenimo na posao, onda bi svaki šef trebao imati osobu u svom osoblju koja ga živcira ili čak razbjesni. To znači da ima svjetiljku koja ističe potpuno suprotne vrijednosti. I osim njega, nitko neće izreći te vrijednosti i neće ih pokazati.

“Ova se osoba bitno razlikuje od vas. A uz to, svijet možete vidjeti drugim očima — onako kako ga mnogi vide, istim svjetiljkama kao i vaš dosadni kolega. A onda slika postaje opsežna”, nastavlja Konstantin Kharsky. “Kada imate izbor, potreban vam je sugovornik, netko tko će vam pokazati druge mogućnosti.”

Ako smo pred važnim izborom, svakako trebamo nekoga tko se neće složiti s nama. Prijatelji ovdje neće raditi osim ako misle da je prijateljstvo samo neslaganje i slaganje. Trebamo nekoga tko vidi druge izbore.

“Htjeli ste dati otkaz zbog šefa tiranina”, komentira Konstantin Kharsky. — I ovaj netko tko se ne slaže s vama reći će da je zapravo raditi s takvim šefom cool. Zapravo, ovo je svakodnevni trening za pronalaženje ključa za takvog vođu: tko zna gdje će takva vještina još dobro doći. Možete sjesti na šefa-tiranina i sami postati gazda. I sugovornik predlaže izradu odgovarajućeg plana. Itd. Možda postoji mnogo više opcija. A mi smo samo htjeli odustati!”

Revizija navika

Druga stvar koju osoba koja se suočava s račvanjem mora učiniti jest prihvatiti činjenicu da je većina odluka koje donosi automatski, a ne na temelju vrijednosti. Nekada smo u datoj situaciji napravili svoj koliko-toliko uspješan izbor. Zatim su ponovili drugi, treći put. A onda je izbor postao navika. I sada nije jasno - u nama je živa osoba ili skup automatskih navika?

Navike imaju važnu funkciju - štede energiju. Uostalom, svaki put kada svjesno biramo, provjeravamo i kalkuliramo mogućnosti, vrlo nam je energetski zahtjevno, bilo da je riječ o tome kako izgraditi odnose ili kakvu kobasicu kupiti.

“Potrebna nam je revizija naših navika. Morate povremeno provjeravati je li ova ili ona navika još uvijek relevantna? Pijemo isti čaj, hodamo istim putem. Ne gubimo li nešto novo, neki drugi način na koji bismo mogli upoznati važnu osobu ili doživjeti neke nove senzacije i emocije? pita Konstantin Kharsky.

Birati svjesno, temeljeno na vrijednostima, a ne na automatima ili opcijama koje pokazuju drugi ljudi — to bi, možda, trebao učiniti junak u našoj osobnoj bajci.