Izvor živčanog sloma često nije globalni problem ili težak test, već dosadne sitnice koje se nakupljaju iz dana u dan. Osobito se često susrećemo s njima na poslu. Postoje li načini da se nosite s njima ili ih čak iskoristite u svoju korist? Postoji, prema kolumnistu Psychologies Oliveru Burkemanu.
U psihologiji postoji koncept faktora pozadinskog stresa. Možete pronaći znanstvenu definiciju ovog pojma, ali lakše je proći s konkretnim primjerima. Pomislite na kolegu za susjednim stolom u uredu koji, kad odmotava sendviče donesene od kuće, svaki put zašuška folijom kao da svira solo timpan. Sjetite se pisača koji će sigurno zgužvati jednu stranicu vašeg dokumenta, bez obzira koliko ih ima. Pomislite na asistenticu na odjelu koja joj je odlučila da odabere najgluplju pjesmu od milijardu popularnih pjesama i da je napravi melodijom zvona na svom telefonu. Sjećali ste se? Sve su to pozadinski čimbenici, koji su, prema psiholozima, jedan od glavnih izvora stresa.
Zašto nas ovo ljuti?
I stvarno — zašto? Pa šuštanje folije, eto, neugodna pjesma, ali ništa katastrofalno. Problem je, međutim, što smo protiv tih utjecaja bespomoćni. Prilično dobro radimo na rješavanju neugodnih stvari koje možemo očekivati. Stoga, ako klima-uređaj glasno zuji u uredu, onda to uvelike ometa prvi dan rada, ali prestaje imati barem neki značaj do kraja prvog tjedna. Manje smetnje u pitanju su nepredvidive. A pomoćnica sa svojim telefonom je iza vas kada to uopće ne očekujete. A kolega vadi ručak u foliji točno u trenutku kad razgovarate telefonom.
"Stavi se na mjesto onih koji te nerviraju"
Potreba za autonomijom jedna je od najvažnijih potreba svakoga od nas. I svi ti mali stresori uvijek iznova pokazuju da nismo nimalo autonomni u svom poslu i nismo u stanju kontrolirati ono što se događa.
Što učiniti?
Ključna riječ je «učiniti». Prije svega, nije potrebno kipiti od bijesa, nemoćno škrgućući zubima. Ako možete nešto promijeniti, učinite to. Recimo da znate nešto o pisačima. Pa zašto to ne pokušati popraviti tako da konačno prestane "žvakati" stranice? Čak i ako to nije dio vaših radnih obaveza. A ako je pjesma u tuđem telefonu toliko neugodna, stavite slušalice i uključite glazbu koja vam ne smeta, ali pomaže.
Drugi važan korak je da se stavite na mjesto onih koji vas živciraju. Svi smo skloni vjerovati da ako netko testira naše strpljenje, onda to sigurno čini namjerno. Ali češće nego ne, to nije slučaj. Što ako upravitelj za susjednim stolom jednostavno nema dovoljno novca za normalan ručak u kafiću? Ili toliko voli svoju ženu da smatra da je dužan jesti samo ono što je ona pripremila? Prvi je tužan, drugi, možda čak i sladak, ali ni prvi ni drugi definitivno nemaju zlu namjeru prema vama.
«Poza pobjede» — ravan položaj tijela s ispravljenim ramenima — smanjuje proizvodnju hormona stresa kortizola.
I, usput, odavde može proizlaziti zaključak da i vi sami, ne sluteći, također nečim smetate nekome. Samo što ni tebi o tome nitko ne govori. Ali uzalud: nema ništa loše u tome da kolegici pristojno predložite da sendviče zamotaju ne u foliju, nego u celofan ili da zamolite pomoćnika da stiša glasnoću poziva. Probaj.
Korist umjesto štete
I još par korisnih savjeta. Budući da smo otkrili da naša iritacija proizlazi iz nemogućnosti kontroliranja onoga što se događa, zašto ne bismo pokušali povratiti kontrolu na dostupne načine? Socijalna psihologinja Amy Cuddy otkrila je da položaj tijela utječe na biokemijske procese u mozgu. A takozvana «poza pobjede» — ravan položaj tijela s ispravljenim ramenima (i idealno, također s raširenim rukama) — smanjuje proizvodnju hormona stresa kortizola i potiče oslobađanje testosterona. Pokušajte zauzeti ovaj položaj - i vratit će se osjećaj kontrole.
Ili neka stresori budu izgovor za opuštanje. Počnite vježbati, na primjer, duboko disanje — osjetite kako zrak prodire kroz nosnice i postupno ispunjava pluća. Ovo je vrlo učinkovit način, a tajna u ovom slučaju je korištenje dosadnih čimbenika kao svojevrsnog "budilnika". Čim čujete glazbu s asistentičinog telefona, počnite duboko disati — neka vam njezini pozivi postanu podsjetnici za početak «klase». Pretvorivši to u naviku, stresor pretvarate u signal za olimpijski spokoj.