Sadržaj
- 1. Posao je ekosustav, a ne bojno polje
- 2. Tvrtka je zajednica, a ne stroj
- 3. Liderstvo je usluga, a ne kontrola
- 4. Zaposlenici su vršnjaci, a ne djeca
- 5. Motivacija dolazi iz vizije, a ne iz straha.
- 6. Promjena donosi rast, a ne bol
- 7. Tehnologija otvara nove mogućnosti, a ne samo alat za automatizaciju
- 8. Rad bi trebao biti zabavan, a ne težak
Jeffrey James je godinama za redom intervjuirao najuspješnije svjetske izvršne direktore kako bi saznao njihove tajne upravljanja, kaže za Inc.com. Pokazalo se da se najbolji od najboljih u pravilu pridržavaju sljedećih osam pravila.
1. Posao je ekosustav, a ne bojno polje
Obični šefovi vide poslovanje kao sukob između tvrtki, odjela i grupa. Okupljaju impresivne «vojske» kako bi porazili «neprijatelje» u lice konkurentima i osvojili «teritorij», odnosno kupce.
Istaknuti šefovi vide poslovanje kao simbiozu u kojoj različite tvrtke rade zajedno kako bi preživjele i napredovale. Oni grade timove koji se lako prilagođavaju novim tržištima i grade partnerstva s drugim tvrtkama, kupcima, pa čak i konkurentima.
2. Tvrtka je zajednica, a ne stroj
Obični šefovi tvrtku doživljavaju kao stroj u kojem zaposlenici igraju ulogu zupčanika. Oni stvaraju krute strukture, postavljaju kruta pravila, a zatim pokušavaju zadržati kontrolu nad nastalim kolosom povlačenjem poluga i okretanjem kotača.
Veliki šefovi vide posao kao skup individualnih nada i snova, a svi su usmjereni ka većem zajedničkom cilju. Inspiriraju zaposlenike da se posvete uspjehu svojih suradnika, a time i cijele tvrtke.
3. Liderstvo je usluga, a ne kontrola
Linijski menadžeri žele da zaposlenici rade ono što im se kaže. Ne podnose inicijativu pa grade okruženje u kojem svim silama vlada mentalitet “čekaj što šef kaže”.
Veliki šefovi postavljaju smjer, a zatim preuzimaju na sebe da osiguraju zaposlenicima resurse koji su im potrebni za uspjeh. Daju ovlast donošenja odluka podređenima, što omogućuje timu da razvije vlastita pravila i intervenira samo u hitnim situacijama.
4. Zaposlenici su vršnjaci, a ne djeca
Obični šefovi doživljavaju podređene kao infantilna i nezrela stvorenja kojima se ni pod kojim uvjetima ne može vjerovati i koja se moraju držati pod kontrolom.
Veliki šefovi tretiraju svakog zaposlenika kao da je najvažnija osoba u tvrtki. Izvrsnost se mora težiti posvuda, od utovarnih pristaništa do upravnog odbora. Kao posljedica toga, zaposlenici na svim razinama preuzimaju odgovornost za svoju sudbinu u svojim rukama.
5. Motivacija dolazi iz vizije, a ne iz straha.
Obični šefovi sigurni su da je strah - od otpuštanja, ismijavanja, lišavanja privilegija - važna komponenta motivacije. Kao rezultat toga, zaposlenici i voditelji odjela otupljuju i boje se donositi rizične odluke.
Veliki šefovi pomažu zaposlenicima da vide bolju budućnost i način da budu dio te budućnosti. Kao rezultat toga, zaposlenici rade s više predanosti jer vjeruju u ciljeve tvrtke, stvarno uživaju u svom poslu i, naravno, znaju da će nagradu podijeliti s tvrtkama.
6. Promjena donosi rast, a ne bol
Obični šefovi na svaku promjenu gledaju kao na dodatni izazov i prijetnju s kojom se treba pozabaviti tek kada je tvrtka na rubu kolapsa. Oni podsvjesno potkopavaju promjenu dok ne bude prekasno.
Veliki šefovi vide promjenu kao bitan dio života. Ne cijene promjene zbog promjena, ali znaju da je uspjeh moguć samo ako zaposlenici tvrtke koriste nove ideje i nove pristupe poslovanju.
7. Tehnologija otvara nove mogućnosti, a ne samo alat za automatizaciju
Obični šefovi imaju zastarjelo mišljenje da su IT tehnologije potrebne samo za povećanje kontrole i predvidljivosti. Instaliraju centralizirana softverska rješenja koja smetaju zaposlenicima.
Izvanredni šefovi vide tehnologiju kao način da potaknu kreativnost i poboljšaju odnose. Sustave svojih pozadinskih ureda prilagođavaju radu sa pametnim telefonima i tabletima jer su to uređaji na koje su ljudi navikli i žele ih koristiti.
8. Rad bi trebao biti zabavan, a ne težak
Obični šefovi uvjereni su da je posao nužno zlo. Iskreno vjeruju da zaposlenici mrze posao, pa sebi podsvjesno pripisuju ulogu tlačitelja, a zaposlenici žrtve. Svi se ponašaju u skladu s tim.
Veliki šefovi na posao gledaju kao na nešto što bi trebalo biti užitak, pa smatraju da je glavna zadaća vođe postaviti ljude na poslove na kojima će biti istinski sretni.