11 vrsta neiskrenih isprika

"Istinsko kajanje i isprika mogu vratiti izgubljeno povjerenje, podmazati emocionalne rane i obnoviti odnose", kaže obiteljski terapeut Dan Newhart. “Ali neiskreno samo pogoršava razdor.” On identificira 11 vrsta takvih isprika.

1. "Žao mi je ako..."

Takva isprika je manjkava, jer osoba ne preuzima punu odgovornost za svoje riječi i postupke, već samo “pretpostavlja” da bi se nešto “moglo” dogoditi.

primjeri:

• “Žao mi je ako sam nešto pogriješio.”
• “Žao mi je ako te je to uvrijedilo.”

2. “Pa, žao mi je ako...”

Ove riječi prebacuju krivnju na žrtvu. To uopće nije isprika.

• “Pa, žao mi je ako si uvrijeđen.”
• “Pa, žao mi je ako mislite da sam učinio nešto krivo.”
• “Pa, žao mi je ako se osjećaš tako loše.”

3. "Oprosti, ali..."

Takva isprika s rezervom nije u stanju izliječiti nanesenu emocionalnu traumu.

• “Žao mi je, ali drugi na tvom mjestu ne bi tako burno reagirali.”
• "Žao mi je, iako bi to mnogima bilo smiješno."
• "Žao mi je, iako ste sami (a) počeli (a)."
• "Oprosti, jednostavno nisam mogao pomoći."
• “Žao mi je, iako sam ipak djelomično bio u pravu.”
• "Pa, žao mi je što nisam savršena."

4. "Ja samo..."

Ovo je samoopravdajuća isprika. Osoba tvrdi da je ono što je učinila da vas povrijedi zapravo bezopasno ili opravdano.

• “Da, samo sam se šalio.”
• “Samo sam htio pomoći.”
• “Samo sam te htio uvjeriti.”
• “Samo sam ti htio pokazati drugačije gledište.”

5. "Već sam se ispričao"

Osoba devalvira svoju ispriku izjavom da više nije potrebna.

• “Već sam se ispričao.”
• "Već sam se ispričao milijun puta zbog toga."

6. “Žao mi je što…”

Svoje žaljenje sugovornik pokušava prenijeti kao ispriku, a pritom ne prihvaća odgovornost.

• “Žao mi je što si uzrujan.”
• “Žao mi je što su napravljene greške.”

7. "Razumijem da..."

Pokušava umanjiti značaj svog čina i opravdati se neprihvaćanjem odgovornosti za bol koji vam je nanio.

• “Znam da to nisam trebao učiniti.”
• “Znam da sam te trebao prvo pitati.”
• “Razumijem da se ponekad ponašam kao slon u porculanu.”

I još jedna sorta: “Znaš da ja…”

Pokušava se pretvarati da se zapravo nema za što ispričavati i da se ne biste trebali toliko uzrujati.

• “Znaš da mi je žao.”
• “Znaš da nisam stvarno tako mislio.”
• “Znaš da te nikad ne bih povrijedio.”

8. "Žao mi je ako..."

U ovom slučaju, prijestupnik traži od vas da "platite" nešto za njegovu ispriku.

• “Žao mi je ako ti je žao.”
• “Ispričavam se ako obećaš da više nikada nećeš pokretati ovu temu.”

9. “Vjerojatno…”

Ovo je samo nagovještaj isprike, što zapravo i nije.

• “Možda ti dugujem ispriku.”

10. “[Netko] mi je rekao da ti se ispričam”

Ovo je "strana" isprika. Prekršitelj se ispričava samo zato što je od njega zatraženo, inače teško da bi to učinio.

• “Tvoja mama mi je rekla da ti se ispričam.”
• “Prijatelj mi je rekao da ti dugujem ispriku.”

11. “U redu! Oprosti! Zadovoljan?"

Ova "isprika" u svom tonu više zvuči kao prijetnja.

• “Da, dosta je! Već sam se ispričao!”
• “Prestani me gnjaviti! Ispričao sam se!"

ŠTO TREBA ZVUČITI POTPUNA ISPOVINA?

Ako osoba iskreno traži oprost, on:

• ne postavlja nikakve uvjete i ne pokušava umanjiti značaj onoga što se dogodilo;
• jasno pokazuje da razumije vaše osjećaje i da mu je stalo do vas;
• stvarno se kaje;
• obećava da se to više neće ponoviti;
• ako je prikladno, nudi da se nekako popravi nanesena šteta.

"Svaka isprika je besmislena ako nismo spremni pažljivo saslušati žrtvu i razumjeti bol koju su prouzročili", kaže psihoterapeutkinja Harriet Lerner. “On mora vidjeti da smo to stvarno razumjeli, da su naše suosjećanje i pokajanje iskreni, da su njegova bol i ogorčenost legitimni, da smo spremni učiniti sve da se ono što se dogodilo ne ponovi.” Zašto se mnogi pokušavaju izvući neiskrenim isprikama? Možda se osjećaju kao da zapravo nisu učinili ništa loše i samo pokušavaju zadržati mir u vezi. Možda se srame i trude se svim silama izbjeći te neugodne osjećaje.

“Ako se osoba gotovo nikad ne ispriča za svoje pogreške i loše ponašanje, možda ima smanjenu sposobnost suosjećanja, ili pati od niskog samopoštovanja ili poremećaja osobnosti”, kaže Dan Newhart. Isplati li se nastaviti komunicirati s takvom osobom predmet je zasebnog razgovora.

O autoru: Dan Newhart je obiteljski terapeut.