Sadržaj
Opterećenje posla: donošenje prave odluke
Uvijek prvi stižeš, a zadnji dolaziš. Preuzimate brigu o datotekama koje drugi nemaju vremena dovršiti, trenirate sve polaznike, a dolazite čak i vikendom tijekom razdoblja špice.
Rezultat: iscrpljeni ste nervozno i fizički. O vašem osobnom životu, koji je također vraški batina, da i ne govorimo. Dobro znate da nećete moći ovako dugo raditi, a da se ne pokvarite. Ne možete nastaviti žrtvovati svoje zdravlje, svoj brak, svoju obitelj ili sve troje. Na vama je da donesete ispravnu odluku. To odnaučite reći ne. Ili bolje rečeno, naučite reći da pod određenim uvjetima!
Volite li svoj posao? Još jedan razlog više da se ne date progutati. Prvo navedite dnevne zadatke koji vas se tiču. Jesu li u skladu s onima za koje ste primljeni?
Pregledajte svoj opis posla ili ugovor, pokušajte vizualizirati maržu koju imate. To će vam pomoći da stvari stavite u perspektivu. « Što se tiče zadataka koje vam je dodijelio vaš šef, pokušajte identificirati što je normalna suradnja ili zlouporaba ovlasti. Ako vam se čini da su granice prekoračene, možete se obratiti svom sindikatu za informacije. Imate svoj vlastiti klizač subjektivne pomoći koji se temelji na vašoj dostupnosti koji nije isti kao onaj kod susjeda », savjetuje Karine Thomine-Desmazures. Na vama je da znate kada je ovaj klizač premašen. Vjeruj si.
Usvojite tehniku lutanja. Rekao si ne, nije. Kako god se od vas traži da to učinite. Uvijek odgovarajte ljubazno, okrećite stvari onako kako želite, ali držite se svojih pozicija. Ne ulazite u začarani krug opravdanja. Time biste drugome pokazali da niste baš uvjereni u osnovanost svog odbijanja i on bi samo morao pohrliti u rupu. Čak i ako se osjećate krivim, uzmite na sebe da to ne pokazujete. Možete reći da vam je žao, ali budite smireni i naizgled sigurni. Navedite da imate drugi prioritets, koji su jednako važni kao i oni vašeg sugovornika. Vaše odbijanje da učinite previše, da radite kao ludi kako biste ispoštovali lude rokove je legitimno. Kad se jednom uvjerite u to, nećete imati problema s uvjeravanjem drugih, a da ih čak i ne otudite!
Posao: razumjeti što nas tjera da uvijek sve prihvaćamo
Što vas tjera da uvijek sve prihvaćate? Ovo je pitanje koje si morate postaviti. Ne želite završiti na nišanu svoje uprave ako odbijete. Imate djecu i osjećate se kao da morate učiniti dvostruko više da vas ne bi osumnjičili da ih stavljate ispred svog posla. Imate osjećaj da još imate sve za dokazati, perfekcionist ste, tjeskobni. Ne želite ništa delegirati, da se posao ne bi obavio onako kako želite. Zašto ne možete ostaviti ništa osim svog mira? Većinu vremena jestskrivenu krivnju koju vaš šef iskorištava, manje-više nesvjesno. Nakon što ste identificirali strahove koji uvjetuju vaše reflekse, vrijeme je da djelujete na njih.
Kako možete vratiti ravnotežu u svoju korist? Trebali biste nastaviti s metodom i organizacijom koju ste u sve uložili. Koje su specifične situacije u kojima ste dodatni posao mogli rješavati drugačije, a da se ne dovedete u opasnost? ” Kada vas kolega zamoli da mu ili njoj pomognete, možete primijeniti ono što se u IT-u zove, postupak eskalacije. », Određuje Karine Thomine-Desmazures. Analizirajte situaciju, potrebu prema osobi koja to traži.
Radi se o učenju reći da pod određenim uvjetima. Mogu se pojaviti tri situacije: vaš zaposlenik nema vremena za raditi, ne zna ili ne želi raditi. U potonjem slučaju, možete odmah reći ne! Ako je hitan slučaj, možete pomoći ovisno o vašoj dostupnosti. Ako se radi o nedostatku vještine i ovisno o vašem statusu, možete osobi reći da ide u senior. Inače, objasnite metodu i pustite osobu da to prva učini. Konačno, možete učiniti s osobom, ali dobro upravljajte i na vrijeme ograničite ovu pomoć. Ako se situacija ponovi, preporučljivo je sagledati stanje i preispitati situaciju.
Opterećenje posla: razgovarajte o tome sa svojim šefom i kolegama
Ako "promijenite svoju osobnost" preko noći bez upozorenja, vaš šef bi to mogao shvatiti kao osobni napad. Umjesto toga, dogovorite termin za razgovor o problemu. Radite stvari putem e-pošte kako biste pratili, nikad se ne zna. Pažljivo se pripremite za ovaj intervju. Predstavite se konstruiranim argumentima, navedite primjere i mirno objasnite zašto vam to više ne ide. Kako ste osoba dobre volje, nemojte se ustručavati predložiti alternativna rješenja i predložiti nove načine rada.
Zašto ne poboljšati organizaciju tima, na primjer? Imate li kakvu dobru ideju kako olakšati rad usluge bez brige o svemu? Podijelite ih! Često šef pita upravo to. Postavljate svoje granice s jedne strane (a kao i kod djece, postavljanje granica je strukturalno za sve!) I donosite dodanu vrijednost s druge strane.
Kao što smo vam rekli, nećete moći brutalno “razbiti” svoj obrazac bez da natjerate kolege ili šefa da reagiraju, navikli na vašu fleksibilnost (da!) i vašu providonosnu dostupnost. Ne kažemo vam da pošaljete interni dopis kako biste objavili svoje dobre odluke, već da se malo potrudite u diplomaciji i komunikaciji.
Očekujte prvo čuđenje, a onda otpor! Ljudi neće shvatiti da prestanete raditi posao umjesto njih. Svatko će se morati zapitati. Vaš pristup riskira otkrivanje slabosti usluge, koje ispravljate na svojoj razini. Što će vas prisiliti da pristanete na izmjenu svoje osobne slike. Niste savršeni, niste ovdje da spašavate svijet. Morat ćete se nositi sa svojim izgubljenim ponosom. Ovo je cijena koju treba platiti za malo više duševnog mira na duge staze.