Administrativna fobija se prevodi u strah od administrativnih zadataka. O tome prvi put govorimo 2014. godine s “aferom Thomas Thévenoud”. Tada optužen za poreznu prijevaru, državni tajnik za vanjsku trgovinu, Thomas Thévenoud, poziva se na administrativnu fobiju kako bi opravdao svoje neplaćene stanarine i neprijavljivanje prihoda iz 2012. godine. Je li administrativna fobija prava fobija? Kako se to manifestira na dnevnoj bazi? Koji su uzroci? Kako to prevladati? Pregledavamo s Frédéricom Arminotom, bihevioristom.

Svaka fobija temelji se na iracionalnom strahu od određenog predmeta ili situacije i njezinog izbjegavanja. U slučaju administrativne fobije, predmet straha su upravni postupci i obveze. “Ljudi koji pate od toga ne otvaraju svoju administrativnu poštu, ne plaćaju svoje račune na vrijeme ili ne vraćaju svoje administrativne dokumente na vrijeme”, navodi Frédéric Arminot. Kao rezultat toga, neotvoreni papiri i kuverte gomilaju se kod kuće, na radnom stolu ili čak u autu.

Češće nego ne, fobičari papirologije odgađaju svoje administrativne obveze, ali im na kraju predaju na vrijeme (ili malo kasno). "Postavljaju procese izbjegavanja predmeta poput odgađanja", napominje biheviorist. U ekstremnim slučajevima, fakture ostaju neplaćene i rokovi za vraćanje datoteka nisu ispunjeni. Podsjetnici su povezani i naknada za zakašnjelo plaćanje može se vrlo brzo povećati.

Ako ova fobija danas nije prepoznata kao takva i ne pojavljuje se ni u jednoj međunarodnoj psihološkoj klasifikaciji, svjedočanstva ljudi koji kažu da od nje boluju pokazuju da ona postoji. Neki stručnjaci smatraju da to nije fobija, već jednostavno simptom odgađanja. Za Frédérica Arminota to je fobija, na isti način kao i fobija od pauka ili fobija od gomile. “U Francuskoj se administrativna fobija ne shvaća ozbiljno, a sve više ljudi pati od nje, a administrativni pritisak u našoj zemlji raste. Ne treba ga podcjenjivati ​​i ismijavati jer izaziva sram i šutnju kod onih koji od toga pate.”, žali specijalist.

Često je predmet fobije samo vidljivi dio problema. Ali proizlazi iz više psiholoških poremećaja. Dakle, bojati se administrativnih postupaka i obveza znači bojati se neuspjeha, neispravnosti, pa čak i preuzimanja odgovornosti. “Ova fobija najčešće pogađa ljude koji su nesigurni u sebe. Nedostaje im samopouzdanja, poštovanja i obzira i boje se posljedica i očiju drugih ako stvari ne rade kako treba.”, objašnjava biheviorist.

Pojava administrativne fobije može se povezati i s traumom iz prošlosti kao što je porezna kontrola, kazne po neplaćenim fakturama, loše ispunjena porezna prijava sa značajnim financijskim posljedicama itd.

Konačno, u nekim slučajevima, administrativna fobija može odražavati oblik pobune kao što su:

• Odbijanje pokoravanja obvezama države;
• Odbijanje učiniti nešto što vam je dosadno;
• Odbijanje da se učini nešto što mislite da je nebitno.

“Također mislim da su administrativni zahtjevi države, uvijek brojniji, izvor porasta slučajeva administrativne fobije”, smatra specijalist.

Ako administrativna fobija postane onemogućavajuća na dnevnoj bazi i izvor financijskih problema, bolje je konzultirati se. Ponekad je blokada uzrokovana jakim emocijama (tjeskoba, strah, gubitak samopouzdanja) toliko jaka da se iz nje ne možete izvući bez psihološke pomoći da shvatite problem. Razumijevanje podrijetla poremećaja već je važan korak prema "izlječenju". “Molim ljude s administrativnom fobijom koji me dolaze vidjeti da kontekstualiziraju situaciju tako da mi objasne zašto im upravni papiri predstavljaju problem i što su već pokušali uvesti kako bi prevladali svoju fobiju. Moj cilj nije tražiti od njih da poprave ono što prije nije radilo.”, detalji Frédéric Arminot. Specijalist potom utvrđuje strategiju intervencije na temelju vježbi kojima je cilj smanjiti tjeskobu i tjeskobu oko papirologije kako se ljudi više ne bi bojali administrativnih obveza i predavali im se sami, a da nisu na to prisiljeni. „Pomažem im u odgovornom administrativnom ponašanju smanjujući njihov strah“.

Ako je vaša administrativna fobija više nalik na odugovlačenje, ali se ipak u jednom ili drugom trenutku sagnete nad svojim administrativnim papirima, evo nekoliko savjeta kako izbjeći osjećaj pritiska na vrijeme i obaveze:

• Ne dopustite da se pisma i fakture gomilaju. Otvorite ih čim ih primite i zabilježite u kalendar različite rokove koje treba poštivati ​​kako biste imali pregled.
• Odaberite to učiniti u trenucima kada se osjećate najmotiviranije i usredotočenije. I sjednite na mirno mjesto;
• Nemojte sve odjednom, već korak po korak. Inače ćete se osjećati kao da je količina papirologije koju treba ispuniti nepraktična. Ovo je tehnika Pomodoro (ili tehnika "kriške rajčice"). Za izvršavanje zadatka posvećujemo unaprijed određeno vrijeme. Onda napravimo pauzu. I nastavljamo s drugim zadatkom neko vrijeme. I tako dalje.

Trebate pomoć za poduzimanje administrativnih postupaka? Imajte na umu da u Francuskoj postoje javne službe. Ove strukture nude besplatnu administrativnu podršku u mnogim područjima (zapošljavanje, obitelj, porezi, zdravstvo, stanovanje, itd.). Za one koji si mogu priuštiti plaćanje administrativne podrške, privatne tvrtke, poput FamilyZena, nude ovu vrstu usluge.