Poplavljeni susjedi na katu
Primijetili ste mrlju na stropu i, postajući hladniji, shvatili da vas utapaju? Razgovaramo s iskusnim odvjetnikom gdje trčati ako vas poplave susjedi odozgo

Voda koja kaplje sa stropa noćna je mora svakog vlasnika kuće. Mrlje na stropu se povećavaju, voda počinje preplavljivati ​​stan, oštećujući tapete, namještaj i kućanske aparate. Svatko tko je ikada doživio poplavu razumije da susjedi možda nisu kod kuće, postoji rizik da će odbiti platiti odštetu, osim toga, možda jednostavno nemaju novca za to ... Da, a popravak je neugodan posao! Dakle, shvatimo kako minimizirati učinke poplava.

Što učiniti ako susjedi poplave

Jasno je da u prvom trenutku osoba počinje paničariti: "Oh, užas, susjedi odozgo su poplavljeni, što da radim?!". Ali onda se povlači i dolazi vrijeme za mirne, uravnotežene akcije.

Prije svega, trebate kontaktirati tvrtku za upravljanje i pozvati susjede - u njihovoj prisutnosti morate sastaviti akt o poplavi, - kaže Andrey Katsailidi, upravni partner, odvjetnički ured Katsailidi & Partners. – Možete pisati rukom: akt treba sadržavati podatke o mjestu i datumu incidenta, kao i detaljan opis štete. Na primjer, tapete u dnevnoj sobi su se odlijepile, peć je bila poplavljena, pod u hodniku je natekao i tako dalje.

Važna točka: bolje je opisati kako su vas susjedi odozgo poplavili što je točnije moguće. Zatim zapišite sve prisutne uz naznaku tko su. Na primjer, Ivan Ivanov je susjed. Petr Petrov je predstavnik Ureda za stambena pitanja. Svi moraju potpisati. Onda kasnije susjedi neće moći reći da ste sami poplavili svoj TV nakon poplave!

Prve akcije

Ako je moguće, pokušajte sukob riješiti mirnim putem. Demontaža na sudu morat će potrošiti vrijeme, novac i živce. Dakle, ako postoji prilika za "cjenkanje" - slobodno je iskoristite.

"Nažalost, ovo ne uspije uvijek", uzdiše Katsailidi. – Često vlasnik poplavljenog stana kaže da mu je, na primjer, poplavio televizor, a susjed negoduje, kaže, ne radi ti 10 godina! U tom slučaju za procjenu štete bolje je kontaktirati stručnjaka – procjeniteljsku tvrtku.

Gdje se obratiti i nazvati za nadoknadu štete

Sve ovisi o tome tko je kriv za to što ste bili poplavljeni. To mogu biti susjedi koji su zaboravili zatvoriti slavinu, tvrtka za upravljanje (HOA, TSN ili netko drugi odgovoran za održavanje vaše kuće) ili programeri koji su pogriješili dok su gradili kuću. Ako su vas poplavili susjedi odozgo, kamo ići jedno je od najvažnijih pitanja.

Vodič korak po korak

  1. Napravi glumu.
  2. Sami procijenite štetu ili pozovite stručnjaka.
  3. Podnesite zahtjev prije suđenja i dajte ga onome tko vas je poplavio (učinite to pod potpisom tako da kasnije krivac ne može napraviti iznenađene oči, kažu, prvi put čujem).
  4. Pokušajte doći do konsenzusa i mirno riješiti problem. Ako ne uspije, idite na sljedeći paragraf.
  5. Podnesite zahtjev i podnesite ga sudu – tako možete postići povrat svih gubitaka. Ne zaboravite uzeti rješenje o ovrsi – morat ćete ga predati službi ovršitelja, na rad za tuženika ili banci tuženika, ako znate gdje se servisira.

Popularna pitanja i odgovori

Kako procijeniti štetu od poplava?

Obratite se procjeniteljskoj tvrtki – internet ih je pun, pa samo potražite najisplativiju. Stručnjaci će vam pomoći objektivno procijeniti štetu.

Kako utvrditi tko je kriv?

U svakom slučaju, isplate žrtvama poplave izvršit će vlasnik stana. Ali nakon što se isplate izvrše, on će moći zahtijevati nadoknadu tog novca od pravog krivca. Uzgred, krivci su vrlo različiti: kućište može biti poplavljeno zbog krova koji curi, loših cijevi i desetak drugih čimbenika. Ako je najmoprimac stana odozgo siguran da on nije kriv, svakako bi trebao shvatiti, obaviti tehnički pregled i tražiti odštetu.

Što ako susjedi ne žele platiti popravke?

Ako se nije bilo moguće mirno dogovoriti, a susjedi vam tvrdoglavo ne žele dati dužni novac, postoji samo jedan izlaz - ići na sud, a zatim s rješenjem o ovrsi ići kod ovrhovoditelja, na posao ili banci prijestupniku. Dakle, neće pobjeći!

Što učiniti ako susjedi poplave svaki mjesec?

Ako se susjedi griju svaki mjesec, nažalost, na njih možete utjecati samo s rubljem - uzdiše Katsailidi. – Budite strpljivi i uporni idite na sud svaki put kad se na stropu pojave kapi. Kao rezultat toga, ili će naučiti kako otvoriti slavinu prije izlaska iz kuće ili pronaći odgovorne za curenje cijevi ili krovova, ovisno o uzroku poplave.

Što učiniti ako kod kuće nema susjeda, a voda dolazi sa stropa?

Slobodno nazovite tvrtku za upravljanje. Malo je vjerojatno da će prodrijeti u stan krivca za poplavu, već će jednostavno blokirati cijeli uspon. Ali da biste sastavili akt, još uvijek morate pričekati susjede - prvo, oni su potrebni kao svjedoci, a drugo, morat ćete ući u njihov stan kako biste bili sigurni da je poplava počela upravo kod njih. Što ako baš i nisu krivi i još ih je poplavio susjed odozgo?

Što učiniti ako susjed odbije sudjelovati u sastavljanju akta o pregledu stana?

Ponekad ljudi koji zaborave zatvoriti slavinu misle da ako ne potpišu akt o pregledu poplavljenog stana, kasnije će biti teže dokazati njihovu umiješanost. Ali nije. Detaljno opišite sve posljedice poplave i dođite do susjeda s dva svjedoka. Ako odbije otvoriti vrata ili potpisati papir, zamolite svjedoke da pismeno potvrde to odbijanje. Dobro će doći na sudu.

Što da radim ako moj susjed misli da sam lažirao poplavu?

Dešava se da žrtva uvjerava susjeda odozgo, kaže, pogledaj, tapeta se odlijepila zbog tebe! A on odmahuje glavom: nećete me prevariti, sami ste ih poprskali vodom da popravite na moj račun. U situaciji međusobnog nepovjerenja postoji samo jedan izlaz: pozvati neovisnog stručnjaka koji će procijeniti što se dogodilo s nekretninom nakon zaljeva i navesti njezinu realnu prosječnu tržišnu vrijednost. Zatim će dati mišljenje o kojem će se stranke međusobno nagoditi. Ako se, međutim, ovdje ne bude moglo postići konsenzus, s tim će se zaključkom moći ići na sud.

Ostavi odgovor