Svatko od nas može se naći u teškoj situaciji koju nije lako odgonetnuti, a traženje savjeta psihologa u ovom slučaju sasvim je adekvatno. Ako je klijent u takvom apelu u autorskoj poziciji, očekuje zajedničko promišljanje, stručnu procjenu i recepte rješenja, uključujući i potrebu da se nešto nauči, od psihologa se traži samo kompetentnost u onoj sadržajnoj situaciji koja je klijentu teškom. .
Ako imate problema sa zaspavanjem, morate znati što vam pomaže da dobro zaspite. Ako majka ne može uspostaviti odnos s tinejdžerom, morate razumjeti njihov odnos.
Uskogrudni muškarci radije ignoriraju svoje probleme, uskogrudne žene se smiruju ublažavajući svoje probleme, pametni ljudi rješavaju svoje probleme, mudri ljudi žive tako da nemaju psihičkih problema.
Međutim, treba uzeti u obzir da zahtjev za “postupanje u teškoj situaciji” može sakriti druge, manje radne i problematičnije postavke.
Samo želim srediti naš odnos!
“Samo želim to shvatiti” često znači: “Ne pričam puno, hajde da pričamo o meni!”, “Složi se sa mnom da sam u pravu!”, “Potvrdi da su oni krivi za sve!” i druge manipulativne igre.
Želim razumjeti sebe
Zahtjev „Želim razumjeti sebe“, „Želim razumjeti zašto mi se to događa u životu“ jedan je od najpopularnijih zahtjeva za psihološkim savjetovanjem. On je i jedan od najnekonstruktivnijih. Klijenti koji postavljaju ovo pitanje obično pretpostavljaju da trebaju razumjeti nešto o sebi, nakon čega će im se život poboljšati. Ovo pitanje kombinira nekoliko tipičnih želja: želju da budete u središtu pozornosti, želju da sažaljevate sami sebe, želju da pronađete nešto što objašnjava moje neuspjehe — i, u konačnici, želju da riješim svoje probleme, a da ne učinim ništa za to↑ . Što učiniti s ovim zahtjevom? Kako biste klijenta od kopanja po prošlosti pretvorili u razmišljanje o budućnosti, prevedite u postavljanje specifičnih ciljeva i planiranje specifičnih radnji klijenta koje će ga dovesti do cilja. Vaša pitanja: „Ono što vam ne odgovara, naravno. A što želiš, koji ćeš cilj postaviti?”, “Što ti osobno trebaš napraviti da bi bilo onako kako želiš?” Vaša pitanja trebaju potaknuti klijenta na rad: „Želite li dobiti algoritam nakon kojeg ćete saznati odgovor na svoja pitanja“?
Pažnja: budite spremni na činjenicu da će klijent postavljati negativne ciljeve, a vi morate stalno iznova prevoditi njegove ciljeve u pozitivne (sve dok ne naučite klijenta da to učini sam).
Ako klijent ima poteškoća s razumijevanjem svojih ciljeva za budućnost, tada može pomoći vježba “Želim, mogu, tražen”. Ako osoba uopće ne zna što želi, onda s njom možete napraviti popis onoga što definitivno ne želi, a zatim je pozvati da pokuša napraviti, dakle ono oko čega je barem neutralno neutralan.