Ako ne kontroliramo svoje emocije, naše emocije kontroliraju nas. čemu to vodi? Na bilo što. Češće - do nevolja i problema, posebno kada je u pitanju posao.
Neki emocionalni odgovori, genetski prenijeti na nas od naših divljih predaka, pomogli su i pomažu nam da se prilagodimo divljini, ali u teškim društvenim situacijama emocije su češće izvor problema.
Gdje divlje emocije zahtijevaju borbu, razumnije je danas da razumni ljudi pregovaraju.
Ostale emocije su rezultat individualnog učenja, odnosno rezultat dječje kreativnosti u interakciji djeteta s roditeljima.
Plakala sam mami — majka je dotrčala. Bio sam umoran od tate — uzeo me u naručje.↑
Kada djeca nauče kontrolirati roditelje uz pomoć svojih emocija, to je prirodno, ali kada te navike iz djetinjstva odrasli već prenose u odraslu dob, to je već problematično.
Bio sam ljut na njih — ali oni ne odgovaraju. Uvrijedio sam se na njih — ali oni ne mare za mene! Morat ću se početi ljutiti — u djetinjstvu je to obično pomagalo... ↑
Morate educirati svoje emocije, a za to morate naučiti kako upravljati njima.