Osobe s socijalnom anksioznošću imaju Negativne misli prema sebi i značajna tjeskoba koja ih navodi malo po malo da izbjegavaju situacije u kojima moraju doći u kontakt s drugim ljudima.

Osobe s ovom fobijom obraćaju veliku pozornost na ponašanja drugih i uvijek ih negativno tumače. Osjećaju se kao da ih drugi odbacuju i kritiziraju. Često imaju nisko samopoštovanje, kao i mnoge negativne misli kao što su: 

• "Loše sam" 
• “Neću stići tamo” 
• “Opet ću se poniziti”

Glavni strahovi i situacije kojih se boje osobe sa socijalnom fobijom su:

• strah od javnog govora;
• strah od crvenila u javnosti;
• strah od jela ili pića u javnosti;
• strah od odlaska na sastanke;
• strah od izvedbenih situacija (ispiti, testovi, itd.);
• strah od zadirkivanja
• strah od potrebe telefoniranja nepoznatim osobama.

Suočena s tim strahovima, osoba se u početku pokušava zadržati kontrolirajući se, ali je taj trajni stres postupno navodi na bijeg i izbjegavanje ovih društvenih situacija.

Konačno, značajna tjeskoba koju stvara situacija straha često evoluira u napad panike s fizičkim simptomima poput ubrzanog otkucaja srca, pojave vrtoglavice, osjećaja gušenja, drhtanja, crvenila itd…