Sloboda misli: Kako odabrati uvjerenja za uspjeh

Kako funkcioniraju vjerovanja

Psihologinja Carol Dweck sa Sveučilišta Stanford proučava kako ljudska uvjerenja utječu na njihove živote. U studijama je govorila o eksperimentima provedenim u školama. Grupi djece je rečeno da se sposobnost učenja može razviti. Tako su se uvjerili da su u stanju prevladati poteškoće i bolje učiti. Kao rezultat toga, bili su bolji od kontrolne skupine.

U drugom eksperimentu Carol Dweck je otkrila kako uvjerenja učenika utječu na njihovu snagu volje. U prvom testu učenici su ispitani kako bi se utvrdila njihova uvjerenja: težak zadatak ih iscrpljuje ili ih čini težima i jačima. Učenici su potom prošli kroz niz eksperimenata. Oni koji su vjerovali da težak zadatak zahtijeva previše truda, lošije su prošli na drugom i trećem zadatku. Oni koji su vjerovali da im snaga volje nije ugrožena jednim teškim zadatkom, s drugim i trećim su se nosili na isti način kao i s prvim.

U drugom testu učenicima su postavljana sugestivna pitanja. Prvi: «Radi težak zadatak osjećate se umorno i napravite kratku pauzu za oporavak?» Drugo: "Ponekad vam izvođenje teškog zadatka daje energiju i lako preuzimate nove teške zadatke?" Rezultati su bili slični. Sama formulacija pitanja utjecala je na uvjerenja učenika, što se odrazilo i na izvođenje zadataka.

Istraživači su odlučili proučavati stvarna postignuća učenika. Oni koji su bili uvjereni da ih težak zadatak iscrpljuje i smanjuje samokontrolu, manje su uspjeli u postizanju svojih ciljeva i odugovlačili su. Uvjerenja su određivala ponašanje. Korelacija je bila toliko jaka da se ne može nazvati slučajnošću. Što to znači? Ono u što vjerujemo pomaže nam da idemo naprijed, postanemo uspješni i postignemo ciljeve, ili potiče sumnju u sebe.

Dva sustava

U donošenju odluka sudjeluju dva sustava: svjesni i nesvjesni, kontrolirani i automatski, analitički i intuitivni. Psiholozi su im dali razna imena. U posljednjem desetljeću popularna je terminologija Daniela Kahnemana, koji je dobio Nobelovu nagradu za postignuća u ekonomiji. On je psiholog i koristio je psihološke metode za proučavanje ljudskog ponašanja. Napisao je i knjigu o svojoj teoriji Misli polako, odluči brzo.

On imenuje dva sustava odlučivanja. Sustav 1 radi automatski i vrlo brzo. Zahtijeva malo ili nimalo truda. Sustav 2 odgovoran je za svjesni mentalni napor. Sustav 2 se može poistovjetiti s racionalnim «ja», a sustav 1 upravlja procesima koji ne zahtijevaju naš fokus i svijest, a to je naše nesvjesno «ja».

Čini nam se da Sustav 2, naše svjesno ja, donosi većinu odluka, zapravo, ovaj sustav je prilično lijen, piše Kahneman. Povezuje se s donošenjem odluka samo kada sustav 1 zakaže i oglasi alarm. U drugim slučajevima, Sustav 1 oslanja se na ideje stečene iz iskustva ili od drugih ljudi o svijetu i o sebi.

Uvjerenja ne samo da štede vrijeme u donošenju odluka, već nas štite i od razočaranja, pogrešaka, stresa i smrti. Svojom sposobnošću učenja i pamćenjem izbjegavamo situacije koje smatramo opasnima i tražimo one koje su nam nekada bile dobre. Iza riječi «nisam u stanju postići smislene ciljeve» krije se određeno negativno iskustvo ili tuđa percipirana procjena. Ove riječi čovjeku trebaju kako ne bi ponovno doživio razočaranje kada nešto krene po zlu u procesu kretanja prema cilju.

Kako iskustvo određuje izbor

Iskustvo je važno u donošenju odluke. Primjer za to je učinak instalacije ili barijera prošlog iskustva. Učinak instalacije pokazao je američki psiholog Abraham Luchins, koji je ispitanicima ponudio zadatak s posudama za vodu. Nakon što su riješili problem u prvom krugu, isti su način rješavanja primijenili i u drugom krugu, iako je u drugom krugu postojala jednostavnija metoda rješenja.

Ljudi su skloni rješavati svaki novi problem na način koji je već dokazano učinkovit, čak i ako postoji lakši i prikladniji način za njegovo rješavanje. Ovaj učinak objašnjava zašto ne pokušavamo pronaći rješenje nakon što smo saznali da se čini da ga nema.

Iskrivljena istina

Poznato je da više od 170 kognitivnih distorzija uzrokuju iracionalne odluke. Oni su dokazani u raznim znanstvenim eksperimentima. Međutim, još uvijek nema konsenzusa o tome kako nastaju te distorzije i kako ih klasificirati. Pogreške u razmišljanju također formiraju ideje o sebi i svijetu.

Zamislite osobu koja je uvjerena da gluma ne zarađuje. Susreće se s prijateljima i od njih čuje dvije različite priče. U jednoj mu prijatelji pričaju o uspjehu kolege iz razreda koji je postao visokoplaćeni glumac. Drugi govori o tome kako je njihova bivša kolegica dala otkaz i propala zbog svoje odluke da se okuša u glumi. Čijoj će priči vjerovati? Vjerojatnije drugi. Tako će djelovati jedna od kognitivnih distorzija — sklonost potvrđivanju nečijeg stajališta. Ili sklonost traženju informacija koje su u skladu s poznatim stajalištem, uvjerenjem ili hipotezom.

Sada zamislite da ga je upoznao s onim uspješnim kolegom iz razreda koji je napravio glumačku karijeru. Hoće li se predomisliti ili pokazati učinak ustrajnosti?

Uvjerenja se formiraju kroz iskustvo i informacije dobivene izvana, a posljedica su brojnih iskrivljenja mišljenja. Često nemaju veze sa stvarnošću. I umjesto da nam olakšaju život i zaštite nas od frustracija i boli, oni nas čine manje učinkovitima.

Neuroznanost vjerovanja

Što osoba češće ponavlja određenu radnju, to jača postaje neuralna veza između moždanih stanica koje se zajednički aktiviraju da izvedu ovu radnju. Što se češće aktivira neuronska veza, veća je vjerojatnost da se ti neuroni aktiviraju u budućnosti. A to znači veću vjerojatnost da ćete učiniti isto kao i inače.

Točna je i suprotna tvrdnja: “Između neurona koji nisu sinkronizirani, ne stvara se neuronska veza. Ako nikada niste pokušali sagledati sebe ili situaciju s druge strane, vjerojatno će vam to biti teško učiniti.

Zašto su promjene moguće?

Komunikacija između neurona se može promijeniti. Korištenje neuronskih veza koje predstavljaju određenu vještinu i način razmišljanja dovodi do njihovog jačanja. Ako se radnja ili uvjerenje ne ponavlja, neuralne veze slabe. Tako se stječe vještina, bilo da se radi o sposobnosti djelovanja ili sposobnosti razmišljanja na određeni način. Sjetite se kako ste naučili nešto novo, ponavljali naučenu lekciju iznova i iznova dok niste postigli uspjeh u učenju. Promjene su moguće. Uvjerenja su promjenjiva.

Čega pamtimo o sebi?

Drugi mehanizam uključen u promjenu uvjerenja naziva se rekonsolidacija sjećanja. Sva vjerovanja povezana su s radom pamćenja. Stječemo iskustvo, čujemo riječi ili percipiramo djela u odnosu na nas, donosimo zaključke i pamtimo ih.

Proces pamćenja prolazi kroz tri faze: učenje — pohranjivanje — reprodukcija. Tijekom reprodukcije pokrećemo drugi lanac memorije. Svaki put kad se prisjetimo onoga čega se sjećamo, imamo priliku ponovno promisliti o iskustvu i unaprijed stvorenim predodžbama. A tada će se već ažurirana verzija uvjerenja pohraniti u memoriju. Ako je promjena moguća, kako zamijeniti loša uvjerenja onima koja će vam pomoći da uspijete?

Liječenje znanjem

Carol Dweck poručila je školarcima da se svi ljudi mogu naučiti i da svatko može razviti svoje sposobnosti. Na taj je način pomogla djeci da steknu novu vrstu razmišljanja - način razmišljanja rasta.

U drugom eksperimentu, ispitanici su pronašli više rješenja kada ih je voditelj upozorio da se ne zavaravaju. Znajući da birate vlastiti način razmišljanja, pomaže vam da promijenite način razmišljanja.

Ponovno promišljanje stavova

Pravilo neuropsihologa Donalda Hebba, koji je proučavao važnost neurona za proces učenja, je da se ono na što obraćamo pozornost pojačava. Da biste promijenili uvjerenje, morate naučiti kako promijeniti stajalište o stečenom iskustvu.

Ako mislite da uvijek nemate sreće, sjetite se situacija kada se to nije potvrdilo. Opišite ih, prebrojite, razvrstajte. Možete li se doista nazvati osobom koja nema sreće?

Prisjetite se situacija u kojima niste imali sreće. Mislite da bi moglo biti gore? Što bi se moglo dogoditi u najnesretnijem scenariju? Smatrate li se još uvijek nesretnom?

Svaka situacija, radnja ili iskustvo mogu se promatrati iz različitih perspektiva. Gotovo je isto kao gledati planine s visine aviona, s vrha planine ili u njenom podnožju. Svaki put će slika biti drugačija.

Tko vjeruje u tebe?

Kad sam imao osam godina, proveo sam dvije smjene zaredom u pionirskom kampu. Prvu smjenu završio sam s nelaskavim opisom vođa pionira. Smjena je završila, savjetnici su se mijenjali, ali ja sam ostao. Voditelj druge smjene neočekivano je u meni uvidio potencijal i postavio me za zapovjednika odreda, onoga koji je odgovoran za disciplinu u odredu i svako jutro izvještava na liniji kako je prošao dan. Organski sam se naviknuo na ovu ulogu i ponio kući diplomu za odlično ponašanje u drugoj smjeni.

Ova priča bila je moj uvod u Pygmalion ili Rosenthal efekt, psihološki fenomen koji se ukratko može opisati na sljedeći način: ljudi su skloni živjeti u skladu s očekivanjima.

Znanstvena istraživanja proučavaju Pygmalionov učinak na različitim razinama: obrazovanju (kako percepcija učitelja utječe na sposobnosti učenika), menadžmentu (kako povjerenje i poticanje talenata od strane voditelja utječe na njihovo otkrivanje), sportu (kako trener pridonosi manifestacija snaga sportaša) i dr.

U svim slučajevima pozitivna veza je eksperimentalno potvrđena. To znači da ako netko vjeruje u nas, sposobni smo za više.

Ideje o sebi i svijetu mogu vam pomoći da se nosite sa složenim zadacima, da budete produktivni i uspješni te da postignete ciljeve. Da biste to učinili, naučite odabrati prava uvjerenja ili ih promijeniti. Za početak, barem vjerujte u to.